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1 avis publiés - Evaluation moyenne : 0.6 / 5

Par critéres : Accueil : 1 - Conseils :1 - Rapidité :0 - Qualité : 0 - Prix : 1

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#11

"Catastrophe à éviter"

Une catastrophe, 4 interventions, 4 problèmes.
Ils n'avaient jamais monté de toilette suspendue de leur vie… pour un plombier c’est ballot…
Résultat: ils l'ont d'abord placé trop haut: je fais 1m85 et je touchais juste avec la pointe des pieds quand j'y allais. De mauvaise foi ils ont commencé à me dire que la hauteur réglementaire était à 55cm pour un toilette. Mesurez vos toilettes chez vous et vous comprendrez…
Ils ont corrigé en détruisant tout le placo pour finalement s'apercevoir que cela ne tenait pas et qu'ils n'avaient pas fixés correctement le support au sol.

Enfin, ils souhaitaient, au lieu du placo qui finalement ne leur convenait pas pour cacher le geberit, mettre une planche en bois...là j'ai dit stop. Nous en sommes à 4 mois sans que ce toilette fonctionne (heureusement que nous en avons 1 deuxième) mais la ça suffit.
Ils ne vous rappellent pas. Partent en vacances au milieu du chantier sans prévenir (je n’ai rien contre les congés : chacun y a droit mais la moindre des choses est de prévenir le client qui est censé emménager le Lundi et qui apprend le mercredi précédent qu’ils ne viendront pas avant 3 semaines…).

Enchainement suivant ils envoient un confrère durant leur absence. Résultat : dégât des eaux.
35m2 de parquets foutus pour un joins qu’ils avaient mal positionnés sur un tuyau!
Et pour finir, ne veulent pas rendre les clefs car je ne souhaite pas payer le reliquat vu la situation..
Non professionnels, c'est des charlots particulièrement XXX (ndlr : pas d'identité sur le site) qui raconte n'importe quoi techniquement (vu avec d'autres plombiers par la suite qui hallucinent devant les énormités qu’il nous a sorti).
Il ment. Quand il s’est agi de rendre les clefs, il est devenu injoignable. Quand j’appelle sa secrétaire elle est incapable de me donner la moindre information pour récupérer les clefs.
Vous l’avez compris à éviter à tout prix. C’est la première fois que je vois ce type de comportement chez un artisan.
Je l’avais choisi dans l’urgence pour notre chantier et des plombiers du coin que j’avais rencontré par la suite m’avaient dit (sans même connaitre les premiers problèmes qu’on avait avec AGS) qu’ils n’avaient pas bonne réputation.

Evaluation de ce membre :
Accueil : 1 / 5
Conseils : 1 / 5
Rapidité : 0 / 5
Qualité : 0 / 5
Prix : 1 / 5

Note : 0.6 / 5 - par Dumenge, le 25/11/2014

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